Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, имеет ли покупатель обменять запчасть, если она не подошла.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, имеет ли покупатель обменять запчасть, если она не подошла. Смысл вопроса в том, что я заказывал замок левой водительской двери Санта-Фе. В итоге мне прислали замок левой двери, но от праворульной Санта-Фе. Могу ли я запросить обмен запчасти или возвращение денежных средств?