Как оставить негативный отзыв на продавца?

Здравствуйте! Если продавец отказывается забирать свой товар, который вам не подошёл, отрицательный отзыв можно написать там же, на его странице. А пожаловаться можете в техподдержку: https://my.drom.ru/help/Voznik...

Здравствуйте. Я приобрел в магазине AvtomobilkaNik радиатор для Lexus GX 470. Радиатор мне был отправлен в г. Благовещенск из Хабаровска транспортной компанией СДЭК. При получении радиатора в пункте выдачи я обнаружил что коробка повреждена. После чего начал вести видео съемку в присутствии сотрудника СДЭК. После распаковки радиатора были обнаружены повреждения на сотах радиатора и была большая вмятина по всей плоскости радиатора. Я отказался принимать такой товар не надлежащего качества. После чего я попросил вернуть продавца деньги за товар не надлежащего качества ( радиатор). Но продавец отказался мне вернуть деньги сказав что ему надо разобраться с транспортной компанией о том кто будет мне компенсировать покупку. Я написал продавцу чтобы он вернул мне деньги, а потом разберался с транспортной компанией чья вина в поведении радиатора. Но продавец отказывается вернуть деньги.

Если бы вы не отправляли деньги напрямую продавцу, а оплачивали через платёжную систему сайта, то таких проблем бы не возникло. Об этом подробно было написано при оформлении покупки!!! Продавец не может получить деньги, пока покупатель не подтвердит покупку и не проверит состояние товара. Но вы эти напоминания проигнорировали, теперь - есть как есть. Постарайтесь мирно договориться с продавцом, без ругани. Если продавец ответственный, то проблем с возвратом быть не должно...