А где вы ищите передачу, может поискать в другом месте. Проблема в том, надо правильно поставить вопрос, что за проблема . Или искать передачу по всей квартире, может е жена выбросила..
В износе механизма привода рычага переключения, или в износе самой коробки. Обратитесь в Сервис и сделайте диагностику коробки, по её результатам вам скажут в чём причина и как её устранить, а также сориентируют по примерной стоимости ремонта.