Почему не работает S-Hybrid и AVTO на Nissan Serena?

Начните с посещения Сервиса и диагностики, желательно, чтобы это был Гибрид-Сервис.
На-вскидку, могу предположить, что причина в аккумуляторах. Можно их проверить и, при необходимости, зарядить или заменить...

если бы они померли, авто бы не запускалось и чек бы загорелся

Если бы, да кабы - это не диагностика. А я вам посоветовал посетить Сервис. Если же вы предпочитаете не решить проблему, а гадать, то это, как бы, ваше право...
Аккумулятор может быть и не умер, а ёмкости для исправной работы данной системы может не хватать, - как вариант. Ещё раз: это демагогия, а машины диагностируются в Сервисе, и только после проведения определённых диагностических мероприятий можно судить о состоянии той или иной системы авто. И только по этим данным специалист сможет порекомендовать какие-то варианты устранения проблемы...

диагностика не всегда показывает проблему пройденный этап с бмв намучался с диагностиками

Дело не в диагностике, а в том кто её проводит и на каком оборудовании. Электрик с гаджетом ELM - это не диагност, и очень редко - специалист в вопросах диагностирования...
Ниссаны (любые) прекрасно диагностируются профессиональным сканером, в отличии от БМВ, которым необходимо соответствующее оборудование, и желательно дилерское.

И это касается, практически, любых японских авто, тем более свежих - а с ними без диагностики разобраться практически невозможно, т. к. основа любого современного авто - ЭБУ, т. е. компьютер с программным обеспечением. А к компьютеру нужен такой же компьютерный подход, гадание и интуиция тут не помогут.