Проверьте кнопку. Снимите её и попробуйте соединить провода без неё, чтобы проверить саму кнопку и моторчик. Если моторчик работает, попробуйте разобрать кнопку и зачистить контакты или заменить. Если же моторчик не работает, вначале проверьте нет ли изломов проводов, идущих в дверь. Если изломов нет, значит моторчик вышел из строя.