Здравствуйте. Сложилась у меня с одним из продавцов неприятная ситуация. Мне был нужен электролюк от Toyota Hilux Surf 130, увидел свежее
Toyota Hilux Surf
Здравствуйте. Сложилась у меня с одним из продавцов неприятная ситуация. Мне был нужен электролюк от
Toyota Hilux Surf 130, увидел свежее объявление + защищенная сделка, написал продавцу, положил в корзину, узнал номер продавца - созвонились, договорились я сказал что как раз еду в его город. Мне пришло автоматическое сообщение на оплату карту сбербанка, после чего я пошел в банк положить деньги на карту. И течении часа продавец "kmonster +6"(Саванин Андрей Сергеевич), сообщает мне что люк он продал - ждите может быть вернут. Конечно я сказал ему что делать так неправильно,тем более что получил уведомление о том что я купил этот люк за 6000 рублей, а он в ответ выслал мне фото чего то невразумительного в стиле "все вопросы задавайте через функцию " Задать вопрос"" Я считаю такие действия неприемлемыми на такой серьезной торговой площадке. Возможно ли понижение рейтинга у данного продавца?
Toyota Hilux Surf 130, увидел свежее объявление + защищенная сделка, написал продавцу, положил в корзину, узнал номер продавца - созвонились, договорились я сказал что как раз еду в его город. Мне пришло автоматическое сообщение на оплату карту сбербанка, после чего я пошел в банк положить деньги на карту. И течении часа продавец "kmonster +6"(Саванин Андрей Сергеевич), сообщает мне что люк он продал - ждите может быть вернут. Конечно я сказал ему что делать так неправильно,тем более что получил уведомление о том что я купил этот люк за 6000 рублей, а он в ответ выслал мне фото чего то невразумительного в стиле "все вопросы задавайте через функцию " Задать вопрос"" Я считаю такие действия неприемлемыми на такой серьезной торговой площадке. Возможно ли понижение рейтинга у данного продавца?
28.01.201914205319342
14 ответов
Все ответы
Да нет деньги то я как раз и не успел перевести, а договорился с ним о покупке, нажал положить в корзину ведь без этого я бы не узнал номер его телефона и получил вот это извещение себе на смартфон, затем уточнив что и когда произойдет пошел вносить на карту деньги, а он за это время подсуетился и сбагрил мой почти АФФИЛИРОВАННЫЙ люк. Ладно люди такие, но для того же и существуют правила - я так понял что это как на алиэкспрессе - положил вещь в корзину и она будет там,пока не выкупишь или нескольких суток.Для чего тогда мне в сообщении от Drom.ru было сказано Вы купили "Люк Toyota Surf" по цене 6000 р.??? Спасибо.
Ответить
Я думаю, что это стечение обстоятельств. Я несколько раз пользовался этим сервисом, и ни разу накладок не было. Подождите, если деньги не вернутся, обратитесь в техподдержку. Всё решится!
Хорошо делай - хорошо будет!
Ответить
Вы вообще читаете то что я вам пишу?
Ответить
14205319
Вы вообще читаете то что я вам пишу?
Я читаю, но не понимаю чего вы хотите! Если деньги вы не отправляли, тогда я не вижу никаких проблем! К чему, тогда, эта дискуссия?!
Если же отправили, то они вернутся!
Вы пишете, как будто вас кинул продавец, но это не так!
Если же отправили, то они вернутся!
Вы пишете, как будто вас кинул продавец, но это не так!
Хорошо делай - хорошо будет!
Ответить
У меня вопросы те же,только продавец все же кинул меня и я устал объяснять вам как и почему - тоже самое что ты с тележкой продуктов подъезжаешь к кассе, а тут некто кому твоей колбасы не хватило, выхватывает ее из твоей тележки и встает на кассу, а вы мне сейчас говорите " Ну ничего страшного, деньги вы же не потратили". А этот продаван, ну раз вы ничего делать не хотите, ну что поделаешь...
Ответить
14205319
У меня вопросы те же,только продавец все же кинул меня и я устал объяснять вам как и почему - тоже самое что ты с тележкой продуктов подъезжаешь к кассе, а тут некто кому твоей колбасы не хватило, выхватывает...
Поставьте ему минус, в таком случае. ПИшите отрицательный отзыв и свои аргументы. Я как, бы, ничем вам помочь, кроме совета, и не могу, т. к. я такой же как и вы пользователь, а не администратор сайта. Может быть, немного более продвинутый по сайту, и всё.
Отзыв можете написать, видимо, там же, где вели переписку с продавцом.
Отзыв можете написать, видимо, там же, где вели переписку с продавцом.
Хорошо делай - хорошо будет!
Ответить
Спасибо за диалог. Вы представляете этот продаван мне - поставил за то что я лот не выкупил!?
Ответить
Здравствуйте у меня после ответа администратора попала вся переписка???
Ответить
14205319
Здравствуйте у меня после ответа администратора попала вся переписка???
Обратитесь в техподдержку: https://my.drom.ru/help/Voznik...
Хорошо делай - хорошо будет!
Ответить
Здравствуйте. Подскажите, бал может снять сайт(поставить "-"), потому как сделка с вами не состоялась. Спасибо.
Ответить
14205319
Здравствуйте. Подскажите, бал может снять сайт(поставить "-"), потому как сделка с вами не состоялась. Спасибо.
Я же вам дал ссылку на техподдержку, обратитесь к ним, объясните ситуацию, думаю - снимут.
Хорошо делай - хорошо будет!
Ответить
Да меня продаван молит снять "-", говорит что не он мне его поставил, а сайт. Это правда, бал может снять сайт(поставить "-")?
Ответить
14205319
Да меня продаван молит снять "-", говорит что не он мне его поставил, а сайт. Это правда, бал может снять сайт(поставить "-")?
Это могут сделать модераторы, обратитесь в техподдержку.
Хорошо делай - хорошо будет!
Ответить
Оставить ответ
Деньги вам вернутся, не переживайте. Судя по рейтингу, это добросовестный продавец. И стоит отметка, что сделка не состоялась, значит он деньги снять не сможет, они вернутся на карту, с которой поступили. И продавец тут не при чём. Вы свою переписку почитайте, там робот вам всё подробно и понятно написал.