Нужно зайти в настройки ЭБУ. С помощью обычного сканера не подключается, пробовали на хорошем оборудовании.

С помощью дилерского или профессионального сканера в Сервисе. ELM - это не обычный сканер, да и не сканер вообще, в полном смысле этого слова... Эта примочка предназначена, лишь, для поверхностной проверки самых основных систем, причём, весьма условной. Какие-то параметры, конечно, он считывает, но чтобы в них разобраться, нужно иметь соответствующие знания и опыт...

Так вот в сервисе и пробовали. Есть предположение что на эти машины нужен специальный сканер.

Да вы что!... Перечитайте, пожалуйста, самое первое предложение в моём комментарии! И обратите особое внимание на первые слова, постарайтесь осознать их значение...