Вчера проходил ТО -30 000км. Из проблем по машине за период эксплуатации вылезло следующее:
- летом начало булькать водительское сидение (подушка), едешь и как будто бутылка с водой перекатывается и булькает, при этом замямалась подушка - левая часть. Заехал в сервис, инженер по гарантии сказала - менять сидение, но местные умельцы (ТТС) разобрали сидение и поправили направляющую" - пообещав что подушка расправится. Не расправилась.
- опять заскрипел механизм складывания правого зеркала.
Все эти проблемы были озвучены при прохождении в ТТС (ТТС - не реклама, читайте дальше).
На ТО приехал со своими расходниками, кроме тормозной жидкости.
ТО вместо обещанных 2,5 часов затянулось на 4 часа, из которых 30 минут заняло выяснение отношений. Из 3,5 часов, что машина была
в сервисной зоне , занимались ей от силы 2 часа - наблюдал по камерам. Полтора часа потерянного временя разозлили.
В ходе ТО подходит менеджер - износ колодок большой , давайте поменяем - развод старый, сказал как заскрипят так и поменяю (сам проверял
колодки изношены меньше чем на половину).
Перед выдачей авто, просят оплатить, изучаю бумаги и выясняется, что ТО в ТТС дороже чем на сайте KIA, должно быть 4953 за работы, у них же со скидкой вышло 5580- это работы без тормозной жидкости. Показал менеджеры цены на сайте - он очень удивился, пошел думать.
Приносит вариант с уменьшенной суммой, но все равно больше той , что на KIA.ru.
Обращаю внимание, что работы по стоимости не расписаны - одна строка ТО, при первом ТО были расписаны все работы по норма-часам и стоимости. Спрашиваю, воздушные фильтры я поменял сам, вы это учли?
Опять пошел думать.
Следующий вопрос - что за тест двигателя и АКБ? за отдельные деньги.
Начал лепетать - замену масла, свечей и тормозной делает один, тест двигателя и акб другой поэтому отдельная строчка.
Опять идем на сайт производителя - все включено.
На все выяснения ушло 40 минут, при этом умудрились не верно указать пробег.
В результате отдал за работы и тормозную 5200.
Объяснить почему цены в ТТС больше рекомендованных менеджер не смог, а старших в 20:20 уже не было.
Сегодня приехал к начальнику сервиса, спросил почему цены завышены?
- цены не завышены
- на сайте указаны ниже
Открывает сайт, открывает страничку ТО - и мгновенно ее закрывает - я такой стремительной реакции не видел.
Дальше разговор как с роботом - цены указанные на ТО на сайте и у нас совпадают (полная стоимость).
Почему цены на работы завышены?
- отвечать не буду.
Про скрипящее зеркало- при приемке отказалось скрипеть, закон подлости, но они его все равно смазали.
В ТТС больше ни ногой.
Еще радует замена воздушного фильтра на 45 000 км (раньше только осмотр)- самоуверенность KIA или закладка для поломки двигателя?
Меняю через 7 500км.
Из эксплуатации, ездил в Красноусольск, на обратном пути нажал ECO, включил круиз 90км/ч - интересно было посмотреть на расход.
При подъеме в гору на 39-м км. происходит следующее - скорость падает, в конце подъема падает до 70 и круиз отключается.
Насколько я понял круиз в KIA это фиксация оборотов двигателя и передачи АКПП. Поэтому на 6-й она залезть не смогла, а переключиться вниз мозгов не хватило.
В Xtrail круиз был поумнее, при подъеме в гору он поднимал обороты и скорость держал честно.
Про подвеску: часть дороги к саду родителей проходит по грунтовке - метров 300, если ехать со скоростью 20-25 км/ч то народ в салоне скачет, если поехать 40 км/ч то машина не замечает кочки и ямы.
