Добрый день!Пишу отзыв для людей, которые хотели бы приобрести Каптур у диллера в г. Тула. Сразу скажу, НЕ СОВЕТУЮ!!!
Расскажу предисторию
Это наша вторая машина Рено (до этого был Логан). Приехав к диллеру (г.Тула, ш. Новомосковское 25) на очередное ТО нам предложили обменять наш автомобиль на новый, красиво "пели" что мы приобретем автомобиль новый по хорошей цене, потом таких цен не будет и т.д. На вопрос почему человек заказавший данный автомобиль отказался от него, сказали что передумал брать механику и захотел автомат... Мы согласились и приобрели Каптур 2016 г. выпуска
Все было хорошо, после Логана был вообще восторг как все круто. На дороге чувствую уверенно, зимой никаких проблем, заводится отлично при любых морозах, нигде ни разу не застряли (а местность у нас оставляет желать лучшего, дороги чистят редко) Поездив пол года обнаружили что датчик топлива работает не исправно, обратились к диллеру, они скинули данные бортового компьютера и все, при следующей заправке в этот же день ситуация не изменилась. И так еще 6 раз мы ездили к диллеру с этой проблемой, датчик топлива так и не поменяли.
Проездив еще год обнаружилась проблема переодического не включения передачи заднего хода, обратившись к диллеру с данной проблемой, получили ответ "Это НОРМАЛЬНО" как так до сих пор не могу понять, как это может быть нормально. С данной проблемой обращались несколько раз, в один из таких визитов вызвали директора данного диллерского центра и попросили разъяснить ситуацию, на что он ответил "Ну что поделать, такие коробки передач в каптюрах" Возмущению моему не было предела, обратились на горячую линию Рено, никакого результата не дало.
Автомобиль поменяли на хендай крета и очень довольны.
Надеюсь мой отзыв поможет покупателям при выборе хорошего автомобиля.