Покупал шины в авторезированном центре в Красноярске в 2013 г. Проездил три сезона, обратил внимание на обломанные шипы, было их очень много, летом зашёл в магазин, где приобретал эти шины, посмотреть ,выбрать летнюю шину , разговорился с консультантом , он пожаловался на данную модель,что много обломанных шипов, и при спуске , при незначительной скорости, при торможении машина едет юзом, консультант спросил,какого года и месяц выпуска шины,хорошо гарантийный сертификат на руках был, оказалось заводской брак на шипы , взяли на рекламацию, заменили на новые,в 2018 году обратил, что с шипами та же проблема . Посчитал, сколько обломанных шипов вышло на четырёх покрышках, обломано 252 шипа.Центр ,где покупал шины, и проводили замену пр рекламации ликвидировался, был растроен. в сентребе этого года позвонил по горячей линии , объяснил ситуацию с шипами. Снова отправил на рекламацию в Москву, пришёл ответ экспертиза проведена, будет компенсация, если заменят на эту модель. Конечно, не хотелось, только что они новые, и если проблема снова будет с шипами , шины этой модели можно менять в течение 10 лет. Второй раз когда отдавал на рекламацию, потребовали документы на машину, права, паспорт.если не шипы, то шины очень нравятся , и нет проблем с заменой большой плюс.
Полезный отзыв?
Да / Нет
Да
/
Нет
(+3/-2)